Cursó la Licenciatura en Comunicación en la Universidad Iberoamericana. Tiene estudios de posgrado en Literatura Comparada por la Universidad Nacional Autónoma de México y en Comunicación por la Universidad de Navarra, España.

Actualmente es Directora del Departamento de Comunicación de la Universidad Iberoamericana (Ciudad de México) y de la estación de radio ibero 90.9 fm. Es titular de las Cátedras UNESCO “Comunicación y Sociedad”, Canal 22 “Televisión Cultural” y Radio Educación “Exploración Sonora”.

Con más de 11 años trabajando en Investigación de Mercado, es actualmente Director General de De la Riva Investigación Estratégica S.C.

Estudió Administración de Empresas en la Universidad European Business School en Madrid, Milán y Londres. También cuenta con una especialidad en Mercadotecnia en la misma institución.

Encabezó la expansión de De la Riva, hacia Investigación Cuantitativa ad-hoc, introdujo en México hace 4 años la metodología ADvanced para la evaluación publicitaria y recientemente Auditor Service, que es la unidad de negocio de la empresa encargada de la realización de los estudios de satisfacción del consumidor y Mystery Shopping.

En este XVI Congreso Eduardo participará junto con Leonardo Reynoso con una ponencia de Neuromarketing.

Tiene una maestría en Modificación de Conducta. Está  graduado como Médico Cirujano por la UNAM y es Profesor Asociado “C” Tiempo Completo Definitivo en la UNAM desde 1970.

Sinopsis de la presentación:
Los consumidores pueden falsear sus opiniones, lo que conlleva riesgos en la toma de decisiones mercadológicas. El neuromarketing aporta nuevas luces, ya que las reacciones fisiológicas son naturales y espontáneas; este tipo de investigación se ha visto frenada porque requiere aparatos sofisticados de alto costo y poco practicidad.
Los estudios realizados por dlR Bio, salvan estos obstáculos, ya que el patrón cardiaco se constituye como la medida del comportamiento fisiológico de las emociones.

Mercedes Poiré ha sido consultor en CINCO durante cerca de 15 años, a lo largo de los cuales ha desarrollado el área de investigación organizacional, procesos de intervención derivados de los diagnósticos, herramientas de medición de la Reputación Corporativa y grandes habilidades de negociación, equilibrio y complementariedad entre su vida laboral y su vida familiar.

Sinopsis de la presentación:

CINCO ha desarrollado un modelo para medir la Reputación Corporativa de las empresas, instituciones o personas, que combina metodologías cuanti y cualis e integra siete dimensiones de la Reputación. Ha aplicado el modelo con varios clientes con resultados muy exitosos que han permitido monitorear y evaluar en el tiempo, las actividades que se desprendieron y recomendaron a partir del propio diagnóstico.

Licenciado en Ciencias de la Comunicación en la Universidad de Buenos Aires, con diplomado y maestría en Sociología, es actualmente el Director General de Kitelab.

Posee conocimientos tanto en planeación y desarrollo de marcas como en estrategias de negocio. Lleva más de 15 años trabajando en investigación de mercados y ha recorrido toda América Latina con esta actividad.

Ha trabajado en Argentina en Opinión Pública, en Ipsos como Director Regional del área cualitativa y con temas relacionados con Innovación y generación de marcas. Colaboró con Grupo Salinas donde fue Director General de Investigación de Mercados.

Sinopsis de la presentación:

El Geomarketing es una disciplina reciente pero de gran potencialidad. Conjuga el marketing y la geografía, y podría definirse como el conjunto de técnicas que permiten analizar la realidad económico-social desde un punto de vista geográfico, utilizando instrumentos cartográficos y herramientas de la estadística espacial. Básicamente nos ayuda a definir estrategias claras de marketing y conocer puntos de venta de mayor potencial.
El Geomarketing es la unión entre geografía y marketing y se sustenta en análisis estadísticos, cartográficos y soporte informático que ayuda a mejorar el performance comercial a través del aprovechamiento inteligente de la investigación de mercado vinculada con la geografía y dimensión espacial. Nos permite entender a los consumidores conociendo dónde están, qué hacen y cómo son, ayudando a responder a la típica pregunta de quién nos compra.
A partir de los 90 ha crecido el uso y aplicación de estudios de Geomarketing y Geo Inteligencia de mercado. Las ciencias sociales y la teoría económica, el buscar conocer mejor a los consumidores, la necesidad de geo referenciar a grandes bases de datos (censos, encuestas, clientes, prospectos, etc) han impulsado el desarrollo de alta tecnología a bajo costo con el fin de poner al alcance de todos esta importante y diferente forma de analizar el mercado.